L'ultimo Apple Watch (2023), Serie 9, stabilisce un nuovo standard di valutazione. La strategia di prodotto a lungo termine di Apple ribalta i luoghi comuni sui dispositivi elettronici.

L'Apple Watch Series 9 di nona generazione verrà lanciato nell'autunno del 2023. Questa collezione non rappresenta solo un'evoluzione funzionale, ma stabilisce anche un nuovo standard per i dispositivi indossabili.

Apple Watch Series 9 stabilisce un nuovo standard per i dispositivi indossabili

L'Apple Watch sta rapidamente diventando il prodotto più importante del marchio Apple.

　Mentre l'iPhone è diventato parte della nostra vita quotidiana ed è diventato un dispositivo in qualche modo "trasparente", l'Apple Watch è spesso l'unico dispositivo Apple che rientra nel nostro budget, soprattutto per le generazioni più giovani (che probabilmente hanno ricevuto un dispositivo usato dai tempi della scuola o hanno continuato a usare lo stesso dispositivo durante il liceo). A differenza dell'iPhone, non è richiesto alcun contratto cellulare e, finché si ha un iPhone a cui abbinarlo, è possibile ottenere l'Apple Watch desiderato, rendendo gradualmente il proprio stile di vita più comodo in diverse situazioni e migliorando l'esperienza di altri prodotti Apple, incluso l'iPhone.

　Forse è un po' esagerato affermare che l'Apple Watch sia il primo punto di contatto per i giovani utenti che vogliono sperimentare il "marchio Apple" e farsi un'idea dei prodotti e dei servizi offerti. Tuttavia, il modo in cui questa serie di prodotti viene "venduta" e il modo in cui Apple stessa la aggiorna sta infrangendo i canoni tradizionali dei dispositivi elettronici e sta definendo nuovi standard di valutazione in una nuova era.

Serie 9: Sono rimasto più sorpreso da ciò che è rimasto uguale che da ciò che si è evoluto.

　L'Apple Watch Series 9 di nona generazione è stato lanciato nell'autunno del 2023. Anche l'Apple Watch Ultra, introdotto lo scorso anno, è stato aggiornato all'Apple Watch Ultra 2.

　In un evento tenutosi nel giugno 2023, è stato annunciato che il sistema operativo per Apple Watch, watchOS 10, sarebbe stato l'aggiornamento più importante fino ad oggi, modificando in modo significativo l'approccio all'interfaccia utente; la maggior parte degli addetti ai lavori aveva previsto che quest'anno si sarebbe assistito a un ``importante cambiamento di modello''.

　watchOS 10 utilizza l'apprendimento automatico per dare priorità alle informazioni che gli utenti devono conoscere e presenta una varietà di informazioni in un ordine di facile comprensione. Basta ruotare la Digital Crown per visualizzare una chiara sequenza di informazioni, come i tuoi impegni giornalieri, le previsioni meteo e il tuo livello di attività attuale.

　Considerate le dimensioni limitate dello schermo e gli elementi dell'interfaccia utente degli smartwatch, il comportamento di queste funzioni simili all'intelligenza artificiale ha un impatto significativo sull'usabilità. L'apprendimento automatico su uno smartwatch era impensabile quando gli smartwatch furono lanciati sul mercato. Ora che questa tecnologia è diventata comune, sembra il momento perfetto per rinnovare l'interfaccia utente.

　Tuttavia, funziona con tutti i modelli di Apple Watch dalla Serie 4 in poi, e il concetto di funzionamento di base rimane invariato. Dovrebbe essere accettato spontaneamente anche dai precedenti utenti di Apple Watch.

　Inoltre, è prevista l'aggiunta di una funzionalità esclusiva per la Serie 9 e Ultra 2 nel prossimo aggiornamento minore (watchOS 10.1). Questa funzionalità consente di utilizzare l'Apple Watch semplicemente toccando due volte l'indice e il pollice. Anche l'apprendimento automatico è efficacemente integrato in questa operazione.

　Per rilevare con precisione i doppi tocchi, il pacchetto di sistema S9 installato su Apple Watch Series 9 e Ultra 2 è dotato di un nuovo circuito di apprendimento automatico dedicato con il doppio dei core di elaborazione rispetto ai modelli precedenti. Questo circuito analizza le informazioni raccolte da giroscopio, accelerometro, sensore di frequenza cardiaca, ecc. per rilevare automaticamente se è stato eseguito un doppio tocco.

　Si trattava solo di questa cosa, ma ne ha cambiato l'usabilità sotto ogni aspetto.

　Toccando due volte il quadrante, vengono visualizzate le informazioni di notifica prioritarie basate sull'apprendimento automatico e, toccando due volte ripetutamente, è possibile scorrere le informazioni. Quando si riceve una chiamata, è anche possibile rispondere con un doppio tocco, convertendo la voce in testo e rispondendo con un doppio tocco. Uno scenario tipico può essere completato semplicemente con un doppio tocco e il controllo vocale.

　Tuttavia, ciò che mi ha colpito di più dell'annuncio di quest'anno non è stata l'evoluzione in termini di funzionalità o prestazioni, bensì il fatto che l'azienda stia cercando di mantenere un "valore immutabile" continuando a evolversi.

　L'hardware ha subito un'evoluzione significativa. Oltre all'S9, anche i componenti interni sono stati aggiornati con le ultime tecnologie, come il raddoppio della luminosità del display per una migliore visibilità all'aperto. Tuttavia, nonostante il più importante aggiornamento di watchOS e i significativi progressi nell'hardware interno, l'aspetto esterno della Serie 9 rimane completamente invariato.

"Valore senza tempo" e dispositivi elettronici

　L'Apple Watch ha assunto la sua forma attuale con la Serie 4 e ha aggiunto la modalità always-on con la Serie 5. L'area del display è stata ampliata con la Serie 6 ed è stata aggiunta la possibilità di acquisire elettrocardiogrammi. La Serie 7 ha aggiunto un sensore per i dati relativi al benessere dell'ossigeno nel sangue... e nonostante l'orologio sia progredito, la maggior parte delle sue funzioni e il suo valore rimangono invariati, e continua a offrire un'esperienza simile con ogni aggiornamento del sistema operativo.

　Avendo già offerto la più recente facilità d'uso per sei generazioni, è naturale che passino al livello successivo. Infatti, i produttori di casse e cinturini per Apple Watch hanno espresso preoccupazione per il fatto che il cambiamento di aspetto di quest'anno potrebbe comportare la non compatibilità degli accessori con i modelli precedenti. Tuttavia, Apple continua ad affrontare la sfida estremamente difficile di offrire un valore senza tempo all'Apple Watch. Nonostante i cambiamenti significativi (un passo importante in termini di dispositivi elettronici), il fatto che l'aspetto della Serie 9 rimanga invariato e che lo stesso sistema operativo possa essere utilizzato con tutti gli Apple Watch dalla Serie 4 in poi rappresenta un cambiamento radicale (in senso positivo) rispetto al modo di pensare convenzionale dei dispositivi elettronici.

　Naturalmente, trattandosi di un prodotto alimentato a batteria ricaricabile, col tempo la batteria integrata si deteriorerà e richiederà una riparazione. Questo non significa che questo prodotto abbia lo stesso valore senza tempo di un orologio meccanico. Tuttavia, il nostro obiettivo è offrire "una soddisfazione a lungo termine che sia sufficiente a soddisfarvi indipendentemente da quando lo acquisterete". Sebbene vengano effettuati aggiornamenti ogni anno, anche i prodotti venduti in passato non perderanno il loro valore e saranno al passo con i tempi.

　Continuare a fare questo nel campo dei dispositivi elettronici è in realtà molto difficile, perché non è così semplice come continuare a fornire nuovo software.

　Pur creando quasi ogni anno nuovo hardware dotato delle tecnologie più recenti, Apple si concentra sulle differenze rispetto alla generazione precedente per offrire nuovo valore e arricchire le funzionalità esistenti con il proprio software. La selezione delle funzionalità e dei metodi di implementazione è attentamente studiata per non aggiungere "nuovi oneri" alle funzioni esistenti, ed è per questo che la nuova generazione di Apple Watch brilla in modo più accattivante, pur mantenendo invariato il valore della generazione precedente.

Tuttavia, l'Apple Watch sta entrando in una nuova generazione

　Il valore senza tempo dell'Apple Watch è il risultato del continuo impegno dell'azienda nella progettazione dei chip e del software che compongono il prodotto. Il motivo per cui ha continuato a vendere senza cambiare il suo design esterno è che il genere dei dispositivi indossabili non ha ancora raggiunto la piena maturità.

　L'Apple Watch è ormai una forza trainante non solo nel settore dei dispositivi indossabili, ma anche nell'intero settore orologiero; infatti, due terzi delle sue vendite annuali sono destinate a "nuovi utenti". Considerando il settore orologiero nel suo complesso, il fatto che un terzo siano ancora "utenti di sostituzione" potrebbe riflettere il breve ciclo di vita del prodotto, ma credo che questo dato indichi che c'è ancora molto spazio per la crescita e che rappresenti l'immagine del prodotto come "un dispositivo elettronico con un lungo ciclo di sostituzione su cui investire con fiducia", come Apple stessa sa.

　Apple continuerà a costruire il marchio Apple Watch su solide fondamenta di prodotto. Quest'anno, l'azienda ha annunciato di aver raggiunto la neutralità carbonica non solo nella produzione del prodotto, ma anche nell'energia elettrica utilizzata. Ciò dimostra il forte impegno dell'azienda nel proteggere il valore del proprio marchio attraverso contratti a lungo termine con i consumatori.

　Tuttavia, pur offrendo questo valore universale, le nuove tendenze tecnologiche cambieranno l'Apple Watch e, un giorno, guardando indietro, vorrete passare a un nuovo prodotto. L'obiettivo di Apple è mantenere un buon rapporto con i clienti progettandolo per avere una lunga durata che vi farà desiderare di tenere il vostro vecchio Apple Watch anche quando deciderete di sostituirlo.

　Questo significativo progresso nelle capacità di apprendimento automatico apre la strada a futuri sviluppi nei dispositivi indossabili che sfruttano le capacità dell'intelligenza artificiale. Anche se non vedremo risultati immediati tra un anno, prima o poi ne sentiremo la differenza.

　Non è che non dovrai sostituirlo a breve termine, ma non ne sentirai mai il bisogno. L'Apple Watch è anche un mezzo che creerà un rapporto positivo e duraturo tra Apple e i suoi clienti.

　Analizzando la questione in questo modo, si può notare che, sebbene l'Apple Watch sia stato ovviamente progettato con l'obiettivo di mantenere la sua "forma esterna", non si tratta essenzialmente di una questione di estetica. È chiaro che la tecnologia integrata e la roadmap di sviluppo a lungo termine dei componenti che compongono il prodotto sono frutto di una pianificazione meticolosa.

　Se vogliono sfidarli, avranno bisogno di investimenti a lungo termine, strategia e un approccio al mercato. Se vogliono competere con Apple, che ha dimostrato il suo valore per sei generazioni a partire dalla Serie 4, dovranno sedersi e prendere la cosa sul serio.