La prova di autenticità dei Tudor: la carta di garanzia

Se hai bisogno di far riparare il tuo orologio Tudor, consulta la scheda di garanzia. Il periodo di garanzia varia a seconda della data di acquisto, quindi in alcuni casi potrebbero essere addebitati dei costi. Ti spiegheremo come leggere la scheda di garanzia Tudor e i punti di manutenzione.

Cos'è una carta di garanzia Tudor?

Come leggere la garanzia Tudor? Scopri come verificare il periodo di garanzia e come ottenere una sostituzione.

Scheda di garanzia

La carta di garanzia è un certificato che attesta la qualità di un prodotto di marca. Indica che il prodotto è stato venduto tramite canali ufficiali e viene generalmente rilasciata solo da negozi autorizzati.

Una tipica scheda di garanzia conterrà informazioni come il negozio in cui è stato acquistato l'articolo, la data di acquisto e l'acquirente. Se l'articolo rientra nel periodo di garanzia indicato sulla scheda di garanzia, può essere riparato o modificato dal produttore.

La scheda di garanzia Tudor contiene spazi per il numero di referenza, il numero di serie e la data di acquisto. La referenza e il numero di serie determinano l'autenticità dell'orologio, mentre la data di acquisto determina il periodo di garanzia.

Le specifiche della scheda di garanzia Tudor sono state modificate nel 2020 e, insieme alla modifica delle specifiche, sono stati rimossi anche i campi relativi all'acquirente, al codice paese e al rivenditore.

Periodo di garanzia Tudor

Il periodo di garanzia Tudor è suddiviso in tre modelli a seconda della data di acquisto:

• Acquistato prima del 30 giugno 2018: garanzia di 2 anni
• Acquistato tra il 1° luglio 2018 e il 31 dicembre 2019: il periodo di garanzia è di 3 anni e 6 mesi
• Acquistati dopo il 1° gennaio 2020: garanzia di 5 anni

Se durante il normale utilizzo si verifica un malfunzionamento all'interno dell'orologio, questo può essere riparato o regolato gratuitamente entro il periodo di garanzia.

La garanzia non copre i malfunzionamenti causati da incidenti o uso improprio e la manutenzione ordinaria comporterà dei costi anche durante il periodo di garanzia.

Inoltre, anche i prodotti di seconda mano possono essere garantiti se dotati di certificato di garanzia. La garanzia è valida anche se il nome dell'acquirente è stato cancellato.

È possibile riemettere la carta di garanzia?

In genere, le carte di garanzia del marchio non vengono riemesse perché, se fosse consentito, vi sarebbe il rischio che le carte di garanzia originali riemesse possano essere utilizzate in modo improprio per realizzare prodotti contraffatti.

Tudor non riemette le tessere di garanzia, quindi se perdi la tua o acquisti un orologio usato senza, non sarai coperto dalla garanzia.

La garanzia decade anche in caso di manomissione delle informazioni contenute nella carta da parte di terzi. Se si acquista un orologio Tudor autentico, è importante conservarlo in un luogo sicuro, lontano da chiunque possa toccarlo.

Se il periodo di garanzia è scaduto

Anche se controlli la scheda di garanzia e scopri che il periodo di garanzia è scaduto, puoi comunque far riparare o regolare il tuo orologio a pagamento. Ti spiegheremo dove puoi richiedere riparazioni e come funziona la garanzia dopo riparazioni e regolazioni.

Può essere ordinato presso i negozi autorizzati

In origine, Tudor era un marchio che si proponeva come una versione più economica di Rolex. Riparazioni e regolazioni devono essere generalmente richieste presso un rivenditore Tudor autorizzato, ma alcuni centri di assistenza Rolex accettano anche riparazioni solo per posta.

A gennaio 2024, in Giappone ci sono 34 negozi ufficiali Tudor.

Se un rivenditore autorizzato si trova lontano, puoi anche richiedere che l'orologio venga inviato ai Centri di assistenza Rolex di Toyocho, Tokyo e Nakatsu, Osaka.

Dopo la revisione è previsto un periodo di garanzia di 2 anni.

Se fai riparare, regolare e revisionare il tuo orologio presso un negozio Tudor autorizzato o un centro assistenza Rolex, avrai una garanzia di assistenza internazionale di due anni.

Tuttavia, gli orologi che hanno avuto un malfunzionamento dovuto a un incidente o a un uso improprio non sono coperti dalla garanzia internazionale.

Anche gli orologi modificati da soggetti diversi da Tudor o Rolex, o che contengono parti non originali, non hanno diritto alla garanzia internazionale di due anni.

Prenditi cura regolarmente della tua amata macchina con una revisione

Gli orologi meccanici sono strumenti di precisione che richiedono una manutenzione regolare; Tudor consiglia di sottoporre il proprio orologio a manutenzione circa ogni 10 anni.

Procedura di usura dopo la revisione

Quando si indossa l'orologio per la prima volta dopo la revisione, è necessario innanzitutto caricare manualmente la molla principale.

Per prima cosa, allenta la corona e ruotala in avanti per circa 20 volte. Una volta completata la carica, è importante riavvitare saldamente la corona allentata per mantenere l'impermeabilità dell'orologio.

Controllare il periodo di garanzia sulla scheda di garanzia

Puoi scoprire il periodo di garanzia consultando la tua scheda di garanzia Tudor. Se stai pensando di inviare il tuo orologio in riparazione, controlla prima la scheda di garanzia per scoprire la data di acquisto.

Anche se non noti particolari problemi al tuo orologio, è necessario sottoporlo a revisione periodica. Per far sì che il tuo amato orologio funzioni il più a lungo possibile, assicurati di programmare la manutenzione dopo un certo periodo di tempo.