Time Valley, in continua espansione a livello globale, ha aperto un flagship store ad Azabudai Hills. Con il negozio giapponese specializzato in orologi BEST ISHIDA come partner strategico, il negozio opererà con una forte attenzione al mercato giapponese.

A cura e testo di Chieko Tsuruoka (Chronos-Giappone)
[Articolo pubblicato nel numero di settembre 2024 di Kronos Japan]
Apre la boutique multimarca "Time Valley" ad Azabudai Hills

Fondata nel 2014, Time Valley è una boutique multimarca specializzata in orologi e gioielli di lusso. Inizialmente focalizzata sul mercato cinese, l'azienda ha ampliato i propri canali di vendita nel 2020 e attualmente gestisce 46 negozi in tutto il mondo. Nell'aprile 2012, Time Valley ha aperto un flagship store ad Azabudai Hills, nel quartiere Minato di Tokyo, con BEST ISHIDA come partner strategico.

Sebbene Time Valley sia un'azienda globale, l'amministratore delegato Michael Genun ha dichiarato che intende gestire il negozio con solide radici nel mercato orologiero giapponese, in particolare ad Azabudai. Ha affermato di voler soddisfare i desideri di acquisto dei visitatori di Azabudai, che si è sviluppato attraverso la riqualificazione e ora è un ambiente lussuoso. Ha inoltre affermato di voler offrire ai clienti un "valore" che li distingua dai negozi di orologi esistenti.
Questo valore risiede nel format di vendita dell'azienda, che si presenta come una boutique multimarca. A differenza delle boutique o dei rivenditori esistenti che vendono ogni marchio separatamente nello stesso spazio, la forza dell'azienda risiede nella coerenza del servizio offerto. Inoltre, combinando il know-how di Time Valley, di ciascun marchio e di BEST ISHIDA, che gestisce un negozio di orologi al dettaglio dal 1979, "offriremo un servizio, esperienze e sorprese eccezionali (Michael Genung)".

Un esempio di ciò è la gestione del negozio da parte di personale specializzato. Servizi come la vendita e la manutenzione degli orologi saranno gestiti da addetti alle vendite e tecnici di BEST ISHIDA. Questo sistema, in cui il personale, che ha seguito una formazione specifica, mette in pratica il concetto di Time Valley di "fornire un servizio continuo per tutti i marchi", è un buon esempio di come combinare i punti di forza di Time Valley con le risorse umane di BEST ISHIDA. Sono inoltre previsti eventi per i clienti in futuro.

Anticipando tali effetti sinergici, Mitsutaka Ishida, presidente di BEST ISHIDA, ha deciso di avviare una partnership. "Volevamo farlo (gestire un negozio con Time Valley) perché crediamo che combinare ciò che abbiamo ora con Time Valley e ISHIDA porterà innovazione. Attraverso l'innovazione, aumenteremo il piacere dei clienti e creeremo un ambiente in cui potranno acquisire ancora più familiarità con gli orologi."
Il negozio punta anche a raggiungere la clientela nazionale. "I nuovi clienti che stiamo sviluppando non si limitano agli appassionati di orologi. Vogliamo trasmettere la magia degli orologi anche a chi non ha mai prestato attenzione agli orologi prima", afferma Genung.

Colline di Azabudai nella valle del tempo
Indirizzo: 1F Azabudai Hills Garden Plaza A, 5-8-1 Toranomon, Minato-ku, Tokyo
Richieste: 03-4577-6788
Orari di apertura: 11:00-20:00 (chiuso lo stesso giorno della struttura)

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