Testo di Masayuki Hirota (Chronos-Giappone)
Il 27 agosto 2018, il nuovo stabilimento di IWC, il Manufakturzentrum, è stato completato e presentato agli stakeholder nazionali e internazionali. Si trova a Melishausen, un sobborgo di Schaffhausen. IWC aveva stabilimenti produttivi a Schaffhausen e Neuhausen, ma per migliorare l'efficienza produttiva ha concentrato i suoi reparti interni di produzione di movimenti e casse nel nuovo laboratorio di Melishausen. Lo stabilimento ha una superficie totale di 13.500 metri quadrati. Il reparto di produzione delle casse si trova al piano interrato, il reparto di produzione e assemblaggio dei componenti dei movimenti interni si trova al primo piano e la mensa si trova al secondo piano. Al 29 agosto, lo stabilimento impiegava 250 dipendenti, ma può ospitarne fino a 400.

Lo stabilimento, dotato di macchinari utensili all'avanguardia, presenta diverse caratteristiche distintive. Una di queste è la flessibilità di utilizzo degli spazi, grazie alla possibilità di modificare la posizione delle pareti divisorie. Questa è una caratteristica comune ai nuovi stabilimenti del Gruppo Richemont, ma è stata ulteriormente sviluppata presso il Manufakturzentrum.
Un'altra caratteristica è il flusso di traffico estremamente ridotto. Per ridurre i tempi di produzione, le distanze di viaggio tra i reparti di produzione delle casse e dei movimenti sono state ridotte. Inoltre, il reparto di gestione è stato allestito nello stesso stabilimento, il che semplifica la risoluzione di eventuali problemi.
Tuttavia, la sua caratteristica più unica è che è stato progettato per essere aperto al pubblico. Il COO Andreas Wol ha dichiarato: "Vogliamo attrarre 1 persone all'anno nella nuova fabbrica. Per questo motivo non solo abbiamo rivisto il nostro sistema di produzione, ma abbiamo anche valutato la possibilità di renderlo aperto al pubblico". Tra l'altro, ci sono molte fabbriche in Svizzera e Giappone che i clienti possono visitare. Tuttavia, presso il Manufakturzentrum di IWC, anziché osservare la linea di produzione attraverso una vetrata, i clienti possono attraversarla. Come ha affermato Wol, "Non c'è nulla da nascondere. Volevamo mostrare tutto ai nostri clienti", i quali possono vedere direttamente dove vengono effettivamente realizzati gli orologi. Questo è un servizio raro per i possessori di orologi IWC. È inoltre previsto che la fabbrica disponga di un angolo in cui i clienti possano provare a lucidare le casse e a lavorare con un orologiaio.
Per rendere la fabbrica più presentabile agli occhi dei clienti, la maggior parte delle macchine utensili è stata ridipinta di grigio o di bianco ed è stato installato in tutta la fabbrica un sistema di circolazione dell'aria di classe ISO 7 per impedire la diffusione di odori provenienti da solventi e oli.

IWC sta attualmente valutando l'organizzazione di visite guidate per i propri clienti. La quota di partecipazione non è ancora stata definita. I dettagli saranno annunciati nell'edizione giapponese di Chronos, in uscita il 3 ottobre.
Informazioni di contatto: IWC Tel. 0120-05-1868
