Cosa ha reso Rolex così vincente? 9 motivi

Inutile dire che Rolex è un marchio di orologi di fama mondiale e, grazie alla sua incrollabile popolarità, è spesso definito il marchio di orologi "numero uno". In questo articolo, Rüdiger Bucher, caporedattore di Kronos Germania, illustra nove motivi del successo di Rolex.

Motivo 1: Fama

　Non è esagerato affermare che Rolex sia il marchio di orologi di lusso più conosciuto. Anche tra chi non ha familiarità con i marchi di orologi, molti ne hanno sicuramente sentito parlare, pur non conoscendo Breitling o Patek Philippe. Esistono due gruppi di clienti Rolex: quelli che ne sanno molto e quelli che ne sanno molto poco. Il primo gruppo di appassionati di orologi acquista orologi Rolex per la loro alta qualità. Probabilmente apprezzano la praticità e la facilità d'uso quotidiana che mancano negli orologi meticolosamente realizzati e complicati. Il secondo gruppo, pur non essendo necessariamente esperto di orologi, riconosce comunque Rolex come il migliore. La loro motivazione è l'idea che se devono indossare un orologio, deve essere Rolex, e questo è il massimo complimento per il marchio. Ad esempio, quando qualcuno che non sa nulla di orologi riconosce un marchio come "numero uno", è la prova che il marchio sta facendo ciò che sa fare meglio.

Motivo 2: Qualità

　La ragione principale del successo di Rolex è la sua qualità, che si è mantenuta inalterata dalla sua nascita fino ai giorni nostri. Gli orologi Rolex sono estremamente resistenti, costantemente precisi e affidabili per la misurazione del tempo. Produrre poco meno di un milione di orologi all'anno mantenendo costantemente un'elevata qualità è un'impresa artistica. Un altro vantaggio è la loro politica volta a evitare orologi complicati. Rolex non ha tourbillon, calendari perpetui o ripetizioni minuti. Inoltre, non hanno nemmeno date sovradimensionate, indicatori di riserva di carica o meccanismi di allarme. Concentrano tutti i loro sforzi sui prodotti esistenti, migliorandone costantemente i dettagli. Lo stesso si può dire per i loro movimenti e le loro casse. Osservando qualsiasi altro concorrente, compresi i marchi di fascia alta, non troverete una lunetta girevole a cricchetto liscia come quella del Submariner o del GMT-Master II.

Motivo 3: Tutto ciò che desideri in un orologio

　La reputazione di Rolex affonda le sue radici nei suoi albori, quando il marchio identificò e introdusse gli elementi essenziali di un orologio da indossare ogni giorno. Nel 1914, il fondatore di Rolex, Hans Wilsdorf, inviò i suoi movimenti all'Osservatorio di Teddington, a Kew, per ottenere un certificato ufficiale di cronometria che ne attestasse la precisione. Questo approccio continua ancora oggi, con Rolex che soddisfa i propri standard di Cronometro Superlativo, più rigorosi di quelli stabiliti dall'Istituto Ufficiale di Controllo dei Cronometri (COSC). Nel 1926, il marchio presentò il suo primo orologio impermeabile, seguito qualche anno dopo da un movimento automatico. Questo movimento fu sviluppato per mantenere l'impermeabilità ed evitare di dover estrarre la corona ogni giorno. Queste due caratteristiche si riflettono nel nome del marchio, "Oyster Perpetual". Il Datejust, presentato nel 1945, fu il primo orologio a combinare tutti questi elementi: carica automatica, cassa impermeabile e certificazione di cronometro. Oltre alla finestrella della data che gli ha dato il nome, soddisfaceva tutti i requisiti fondamentali.

Motivo 4: Design e funzionalità

　Elevata praticità significa design funzionale. I design Rolex contribuiscono all'impermeabilità e alla leggibilità, e caratteristiche come la lancetta dei secondi centrale e la lente d'ingrandimento Cyclope che ingrandisce la visualizzazione della data (anch'essa progettata da Hans Wilsdorf) sono distintive e pratiche. Le attuali collezioni Rolex sono state costantemente perfezionate nel corso degli anni. Percy Christian Schoeler, esperto Rolex e fondatore del portale in lingua tedesca RLX Das Forum, ne è convinto. Afferma: "Nel corso dei decenni, a ogni design iconico sono state apportate solo modifiche attentamente ponderate, con il risultato di un aspetto altamente riconoscibile". Non ci sono stati cambiamenti improvvisi nel design o cambi di direzione, e anche le modifiche alle dimensioni della cassa sono state rare. Alcuni esempi includono lunette scanalate, lancette dalla forma distintiva, la lente d'ingrandimento Cyclope che ingrandisce la visualizzazione della data e i bracciali Oyster. Di conseguenza, i modelli esistenti e i primi modelli di Datejust e Submariner sono molto simili. Di conseguenza, gli orologi Rolex sono facilmente riconoscibili da lontano, un fatto che il famoso giornalista di orologi Gisbert L. Brunner ha definito la "regola dei 10 metri".

Motivo 5: Valore stabile

　Un'auto perde metà del suo valore nel momento in cui la si acquista. Lo stesso vale per gli orologi, ad eccezione dei Rolex. Data l'elevata domanda almeno per i modelli Professional in acciaio inossidabile (che affligge anche i modelli in oro e i Cellini), spesso vengono venduti a un prezzo appena inferiore o addirittura superiore al prezzo di acquisto. Questo è un fattore allettante per qualsiasi acquirente, indipendentemente dal fatto che sia la sua motivazione principale o meno. Li rassicura di aver preso una decisione saggia.

Motivo 6: Prezzo d'asta

　La stabilità del mercato dell'usato ha contribuito notevolmente agli elevati prezzi raggiunti dagli orologi Rolex alle aste. Dopo Patek Philippe, Rolex è il marchio più ricercato sul mercato delle aste. Negli ultimi decenni, si sono verificati migliaia di successi nelle aste Rolex, alcuni dei quali hanno raggiunto prezzi da capogiro. Nell'ottobre 2017, un Cosmograph Daytona appartenuto all'attore e pilota Paul Newman è stato venduto per 17.752.500 dollari (circa 20 miliardi di yen con commissione d'acquisto, o 17 milioni di yen senza) all'evento "Winning Icons" di Phillips a New York, stabilendo un nuovo record d'asta all'epoca. Questo record ha superato il precedente detenuto da un Ref. 6062 con tripla data (data a lancetta, giorno della settimana e mese visualizzati in finestrelle), quadrante nero monoblocco e indici di diamanti, appartenuto all'ultimo imperatore del Vietnam, Bao Dai. Tra l'altro, Bao Dai fu acquistato all'asta presso la Philips a Ginevra nel maggio dello stesso anno.

Motivo 7: i modelli più popolari sono difficili da trovare

　Il desiderio umano raggiunge il suo apice quando qualcosa non è disponibile. L'Oyster Perpetual Cosmograph Daytona in acciaio inossidabile è stato l'oggetto del desiderio di molte persone fin da quando un primo modello è apparso al polso della star di Hollywood Paul Newman. Rolex consegna ai suoi negozi all'incirca lo stesso numero di orologi di quanti ne vende, con conseguenti lunghe liste d'attesa. Questa mancanza di disponibilità non fa che accrescere il mito del mondo Rolex.

Motivo 8: Marketing e Comunicazione

　Il fondatore di Rolex, Hans Wilsdorf, era un genio del marketing. In un'epoca in cui i clienti non si concentravano sul marchio in sé, ma sul negozio di orologi che frequentavano, progettò un nome facile da pronunciare in diverse lingue e lo stampò in modo ben visibile sul quadrante. Wilsdorf chiamò anche gli orologi impermeabili della sua azienda "Oyster" e ne regalò uno a una nuotatrice che tentava una lunga traversata della Manica a nuoto. Wilsdorf pubblicò un annuncio pubblicitario a tutta pagina sulla prima pagina del Daily Mail per questo evento. Un'altra pubblicità su una rivista mostrava una giovane attrice che indossava un orologio immerso in una vasca d'acqua. All'inizio degli anni '1970, Rolex si concentrò su sport di prestigio come tennis, golf, corse automobilistiche, equitazione e vela. Da allora, Rolex ha chiaramente consolidato la sua presenza nel mondo dello sport, fungendo da cronometrista ufficiale per Wimbledon, gli US Open e la Formula 1.

Motivo 9: Miti incrollabili

　Rolex ha sempre valorizzato l'integrità, aderendo a un approccio collaudato al miglioramento continuo, piuttosto che inseguire tendenze o novità. La mitologia del marchio è evidente nel fatto che Rolex non si è mai lanciata completamente nel boom del quarzo degli anni '1970 (sebbene abbia lanciato alcuni modelli al quarzo). Rolex non crea orologi complicati come tourbillon o ripetitori, lancia raramente nuove collezioni e ha sempre evitato le vendite online. Sviluppa e implementa con cura nuove tecnologie come i componenti in silicio. Tutto ciò che è "intelligente", come gli smartwatch, è da evitare. Questi metodi offrono al marchio un'immagine chiara per i clienti e aiutano a evitare passi falsi. Anche quando presenta nuovi prodotti a Baselworld ogni primavera, non li enfatizza eccessivamente. Mentre altri marchi si concentrano su anteprime mondiali, tengono conferenze stampa piene di celebrità e svelano collezioni completamente nuove, Rolex si concentra silenziosamente su piccoli miglioramenti. Sebbene molti degli annunci di Rolex riguardino miglioramenti ai movimenti, l'introduzione di lunette in ceramica o nuovi colori, alcuni sono ancora oggetto di accesi dibattiti e controversie tra gli appassionati di Rolex. Inoltre, in base alla mia esperienza personale, posso affermare che Rolex è misteriosa come un'ostrica. Dalla sede centrale di Ginevra alla produzione di movimenti di Bienne, clienti e stampa hanno raramente accesso alle sue attività interne. E, di norma, l'amministratore delegato non concede interviste.