Per mantenere il tuo orologio Grand Seiko in buone condizioni a lungo, fallo revisionare regolarmente. Questa è una soluzione efficace anche in caso di malfunzionamento o di interruzione del funzionamento dell'orologio. Spiegheremo una panoramica delle revisioni e la procedura di richiesta.
La necessità e il processo di revisione
Una revisione è il processo di smontaggio di un prodotto meccanico in singole parti, ispezionandole e riparandole. Innanzitutto, comprendiamo la necessità di una revisione per un orologio e la procedura generale.
Lasciare che il prodotto si deteriori può causare guasti
Un orologio meccanico è un tipo di orologio che muove le lancette trasmettendo la forte forza generata dallo svolgimento di una molla principale, che funge da fonte di energia, a un treno di ruote, ovvero un insieme di ingranaggi.
Con il continuo utilizzo di un orologio meccanico, i suoi componenti si usurano e il lubrificante si deteriora. Se non viene curato per un lungo periodo di tempo, l'orologio perderà precisione e si fermerà prima del solito.
In particolare, la parte di un orologio meccanico chiamata bilanciere ruota avanti e indietro centinaia di migliaia di volte al giorno e centinaia di milioni di volte all'anno, quindi il deterioramento e l'essiccazione dell'olio lubrificante sono inevitabili.
Lo stesso vale per gli orologi al quarzo, che sono alimentati dalla vibrazione di un cristallo. Con il tempo, l'usura del meccanismo degli ingranaggi e il deterioramento del lubrificante possono causare l'interruzione anticipata del funzionamento dell'orologio.
Manutenzione delle condizioni
Una revisione è una procedura volta a mantenere un orologio in buone condizioni il più a lungo possibile ed è come un normale controllo sanitario per un essere umano.
Per mantenere l'unità in buone condizioni, è importante controllare il prima possibile la ritenzione dell'olio e la corrosione all'interno dell'unità, le viti allentate e la ruggine causata da sporco e sudore, e adottare le dovute precauzioni.
Una revisione rimuoverà il sudore e lo sporco che possono causare malfunzionamenti e sostituirà anche le parti usurate e le guarnizioni, riportando l'orologio a condizioni simili a quelle in cui è stato acquistato.
In particolare, con gli orologi meccanici, per un certo periodo dopo l'acquisto di un nuovo modello, è probabile che si formino macchie di olio lubrificante e polvere metallica fine a causa dell'attrito. Pertanto, la prima revisione dopo l'acquisto è un'operazione molto importante per garantirne un utilizzo duraturo.
Procedura di revisione generale
In genere, la revisione di un orologio al quarzo richiede dalle due alle tre settimane, mentre quella di un orologio meccanico ne richiede dalle tre alle quattro. La procedura generale per una revisione è la seguente:
- Controllare in dettaglio le condizioni dell'orologio
- Pulizia ad ultrasuoni di casse e cinture
- L'orologio viene smontato fino al movimento e tutte le parti meccaniche vengono pulite.
- Sostituire o riparare le parti usurate
- Rimontare il movimento e oliare ogni parte
- Controllare la precisione, regolare e ispezionare
- Sostituire l'imballaggio
- Montare nella custodia e fissare la cintura
- Controllare il prodotto finito ed eseguire un test di impermeabilità
- Eseguilo per un certo periodo di tempo e controlla la precisione finale
Revisione Grand Seiko
Grand Seiko offre un servizio chiamato "Complete Service", che include interventi di manutenzione e altri servizi. Vediamo i dettagli.
Che cosa si intende per servizio completo?
Il servizio completo di Grand Seiko comprende la riparazione degli interni, la revisione e una leggera lucidatura.
Una revisione completa di un orologio meccanico prevede 11 fasi e 28 controlli.
Gli orologi al quarzo e gli orologi Spring Drive, che combinano movimenti meccanici e al quarzo, richiedono alcuni processi diversi e vengono quindi realizzati con un procedimento diverso rispetto agli orologi meccanici.
ライトポリッシュとは
La lucidatura leggera inclusa nel servizio completo è un servizio che leviga e lucida la superficie della cassa e del cinturino.
Il grado di lucidatura leggera varia a seconda della forma e delle condizioni della cassa e del cinturino. Se la parte esterna o il cinturino sono deteriorati o sono stati placcati o trattati, la lucidatura leggera potrebbe non essere possibile.
Se non hai bisogno di una lucidatura leggera, devi richiederla al momento del check-in. Tuttavia, tieni presente che il costo totale del servizio rimarrà invariato anche se non scegli di richiedere una lucidatura leggera.
Una lucidatura leggera potrebbe non essere sufficiente a rimuovere ammaccature e graffi. Se desideri ripararli, dovrai richiedere una lucidatura separata.
Si prega di notare che la lucidatura leggera non è un servizio disponibile singolarmente.
Contenuto completo del servizio
Vi spiegheremo il flusso generale del servizio completo, che prevede numerosi controlli. Vi illustreremo anche i costi e la procedura di richiesta.
Flusso di servizio completo
Nel servizio completo, il lavoro viene svolto controllando 28 elementi negli 11 passaggi elencati di seguito.
- Consultare il questionario medico, che costituisce una cartella clinica unica per ogni orologio.
- Controllare e diagnosticare in dettaglio le condizioni dell'orologio al momento dell'accettazione
- Rimuovere il movimento e smontarlo nelle singole parti
- I pezzi vengono puliti con liquidi speciali e onde ultrasoniche e poi asciugati.
- Assemblaggio, lubrificazione e regolazione del movimento
- Applicare uno smalto leggero
- Dopo aver sostituito la guarnizione e l'involucro, verificarne il funzionamento e la durata.
- Test di pressione dell'aria/impermeabilità dell'aria e test di pressione subacquea
- Controllo del prodotto finito ed esecuzione di un'ispezione completa prima della spedizione
- Crea un report di completamento della riparazione
- I dettagli della riparazione sono registrati nel database della cronologia delle riparazioni
Il costo parte da circa 4 yen. La durata è dalle 3 alle 6 settimane.
Il costo stimato di un servizio completo è di circa 40.000 yen per un orologio al quarzo, 55.000 yen per un orologio meccanico e 60.000-80.000 yen per un orologio Spring Drive.
Queste tariffe includono il costo di alcune parti interne, batterie, guarnizioni e ispezioni di impermeabilità; le tariffe per altre parti verranno aggiunte separatamente.
Il costo totale sarà pari al costo del servizio completo più le spese di spedizione. Le spese di spedizione variano a seconda del metodo di pagamento, ma se la riparazione è in garanzia, la spedizione di andata e ritorno è gratuita.
Si prega di attendere dalle 3 alle 6 settimane per la riparazione dal momento in cui l'orologio viene consegnato fino a quando non viene restituito, ma potrebbe volerci più tempo a seconda delle condizioni del movimento e dell'orologio.
Richiedi preventivi e controlla lo stato della riparazione online
Da Grand Seiko, puoi verificare il prezzo approssimativo online prima di effettuare un ordine. Basta inserire le informazioni dell'orologio e specificare i dettagli della richiesta, e il prezzo stimato verrà visualizzato.
Se sai esattamente cosa vuoi riparare, scegli la parte esterna dell'orologio che vuoi riparare o sostituire, escludendo le parti meccaniche. Se si tratta di un orologio al quarzo a batteria, sostituiranno anche la batteria.
Tuttavia, tieni presente che per utilizzare il servizio di preventivo online, devi soddisfare tre condizioni: devi risiedere in Giappone, devi conoscere il numero di modello dell'orologio o il numero di modello e devi avere un indirizzo e-mail ed essere contattabile telefonicamente.
È inoltre possibile controllare lo stato della riparazione nella pagina dedicata, che mostra l'avanzamento dei lavori insieme alla data della richiesta e alla data di inizio del preventivo.
Ricevimento riparazioni online Grand Seiko | Seiko Watch Corporation
Flusso dall'applicazione al ritorno
Una volta confermato il prezzo stimato e richiesta del servizio completo, verrà inviato un kit di spedizione all'indirizzo specificato.
Imballa l'orologio nel kit di spedizione e richiedi il ritiro al corriere indicato sulla bolla di consegna allegata. Puoi anche consegnarlo presso un minimarket che accetti il corriere indicato.
Quando si invia il prodotto, la spedizione avviene in contrassegno, quindi non è necessario pagare le spese di spedizione. Una volta completata la riparazione, al momento della restituzione del prodotto, verranno addebitate le spese di spedizione di andata e ritorno e il costo completo del servizio.
Se dopo la spedizione dell'orologio il costo dovesse superare l'importo preventivato online, riceverai un'e-mail di conferma prima dell'inizio dei lavori.
Altro supporto Grand Seiko
Grand Seiko offre anche un servizio di sostituzione della batteria per gli orologi al quarzo. Qui vi illustreremo i dettagli e la procedura di richiesta.
電池交換
Sostituire la batteria di un Grand Seiko non è semplicemente una questione di sostituzione della batteria. È un processo meticoloso che prevede 10 passaggi e 24 controlli.
L'ispezione inizia con il controllo dell'orologio stesso, incluso il suo aspetto, il movimento delle lancette, la funzionalità della corona e la sua precisione, e poi prosegue con la pulizia della cassa e del cinturino, la regolazione del cinturino, la regolazione di eventuali viti allentate e persino la sostituzione delle guarnizioni e l'esecuzione di un test di resistenza all'acqua.
Il periodo di riparazione è di circa una o due settimane dal momento in cui l'orologio viene consegnato al momento della sua restituzione. Si prega di notare che se durante l'ispezione viene riscontrata un'anomalia nel movimento o in altre parti, i tempi potrebbero essere più lunghi.
Si prega di notare che anche durante il periodo di garanzia di tre anni è previsto un costo per la sostituzione della batteria, ma altre riparazioni e regolazioni sono gratuite durante il periodo di garanzia.
Il procedimento è lo stesso del servizio completo.
La procedura per richiedere la sostituzione della batteria è pressoché la stessa di quella per un intervento di manutenzione completo.
Inserisci i dati del tuo orologio nella pagina del preventivo online, specifica la sostituzione della batteria e verrà visualizzato un preventivo. Completa la richiesta e restituisci l'orologio utilizzando il kit di spedizione fornito.
Puoi seguire online l'avanzamento dei lavori e, una volta ultimati, pagherai la fattura e ti verrà restituito l'orologio.
Il costo totale della sostituzione della batteria è pari alla tariffa di sostituzione più le spese di spedizione. Se l'importo dovesse superare l'importo stimato, riceverai un'e-mail di notifica.
Utilizzo duraturo con la cura adeguata
Le revisioni Grand Seiko possono essere eseguite richiedendo un servizio completo, insieme a una leggera lucidatura e altre procedure.
Le revisioni sono essenziali per mantenere il tuo orologio in buone condizioni. Per garantire che il tuo orologio preferito duri il più a lungo possibile, assicurati di eseguirne regolarmente la manutenzione.
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