In che modo la pandemia di COVID-19 sta influenzando il mercato mondiale degli orologi? Il sito online tedesco Chrono24 ha pubblicato alcuni dati interessanti che ne mostrano l'impatto. Ciò che si può dedurre dai dati è una reazione negativa da parte dei consumatori, ormai incapaci di tollerare la stanchezza da COVID-19.
Il potenziale delle vendite online sta guadagnando attenzione durante la pandemia di COVID-19
Con il protrarsi della pandemia di COVID-3, molti imprenditori hanno previsto una crescita delle vendite online. C'è una prova a sostegno di questa ipotesi: Chrono24, con sede in Germania, ha pubblicato dati sull'andamento delle vendite online durante la pandemia. L'articolo, intitolato "Tendenze globali di acquisto e vendita di orologi durante la crisi globale del Coronavirus", è stato pubblicato il 26 marzo. I dati mostrano che il mercato degli orologi, almeno online, sta iniziando a riprendersi dalla pandemia.
Come sanno gli appassionati di orologi, Chrono24 è uno dei più grandi portali di vendita online di orologi al mondo. Le sue dimensioni superano di gran lunga quelle dei normali rivenditori di orologi, con 3000 rivenditori e 2 venditori privati che offrono circa 47 orologi. Il suo volume di scambi annuo è di circa 15 miliardi di euro (circa 1755 miliardi di yen in yen giapponesi, calcolati con 1 euro = 117 yen). L'azienda gestisce il sito attraverso le commissioni ricevute dagli espositori. Pur fungendo da intermediario di vendita, il suo generoso sistema di garanzia e la localizzazione proattiva ne hanno fatto una presenza indispensabile nel mercato orologiero globale.
I dati iniziano così: "Dopo che la crisi del coronavirus ha iniziato a diffondersi al di fuori della Cina, si è registrato un forte calo delle sessioni, ma stiamo già vedendo i primi segnali di ripresa". Le vendite settimanali sono diminuite del 15-20% rispetto ai livelli pre-coronavirus, ma ogni Paese ha iniziato a riprendersi a fine marzo.
Chrono24 ha due KPI: "sessioni", che indicano il numero di accessi, e "checkout", che indicano le transazioni effettive. L'azienda ha reso pubblici questi due KPI chiave. Tuttavia, non è chiaro se le informazioni divulgate dall'azienda siano positive o negative rispetto a un determinato periodo, e questo punto dovrebbe essere preso in considerazione. Inoltre, gli acquisti vengono scambiati con escrow, un servizio di garanzia, e non corrispondono all'importo finale della transazione. Con i servizi postali attualmente bloccati in molti paesi a causa della pandemia di COVID-19, sembra probabile che ci siano molti casi in cui gli articoli non possono essere spediti anche dopo aver effettuato il pagamento. Pertanto, si prevede che ci sarà una notevole discrepanza tra l'importo dell'acquisto e l'importo effettivo della transazione. Di seguito è fornita una panoramica.
