Lo scorso dicembre, nel 2022, l'introduzione degli orologi Rolex Certified Pre-Owned (CPO) ha sorpreso gli appassionati Rolex di tutto il mondo. Rolex ha scelto Bucherer, prestigioso rivenditore di orologi e gioielli fondato a Lucerna, in Svizzera, nel 1888, con una storia di 130 anni, superiore a quella di Rolex, come primo partner per questo programma rivoluzionario, destinato a rivoluzionare il mercato degli orologi usati. Ma come vengono venduti esattamente gli orologi Rolex CPO? Abbiamo intervistato il responsabile in loco a Ginevra durante Watches & Wonders Geneva (W&WG).

Articolo pubblicato il 12 ottobre 2023
Al quinto piano speciale del negozio Bucherer di Rue du Rhône, nel centro storico di Ginevra

La sera del 30 marzo 2023, ho visitato il negozio Bucherer, situato in Rue du Rhône, nel centro storico di Ginevra, dove si susseguono boutique e negozi specializzati in orologi di prestigiosi marchi come Patek Philippe e Cartier, insieme a Masamasa Hirota, caporedattore di Chronos Japan. Entrando dall'ingresso principale e prendendo l'ascensore fino al quinto piano, si trova il reparto orologi usati certificati del negozio Bucherer di Ginevra, dove sono in vendita orologi Rolex CPO. Sullo stesso piano, erano presenti anche esposizioni di nuovi prodotti di H. Moser & Cie. e Autrans.

Laurent Foer, Private Client Manager, è entrato a far parte di Bucherer circa tre anni fa e ha lavorato presso Credit Suisse, recentemente acquisita da UBS il 19 marzo.

"Il mio lavoro è prendermi cura dei nostri clienti. Visito anche golf club e vari eventi per trovare nuovi clienti che diventeranno partner a lungo termine. Fin dalla sua fondazione, Bucherer ha costruito ottimi rapporti sia con privati che con aziende. È un grande onore per me poter presentare loro il CPO Rolex."
Bucherer ha lanciato la sua attività di orologi CPO nel 2019
L'abbreviazione "CPO = Certified Pre-Owned" è nuova per noi, quindi potremmo essere tentati di pensare che Bucherer abbia avviato la sua attività di orologi usati certificati con Rolex, ma Bucherer vendeva già da tempo orologi CPO di altri marchi.
"Noi di Bucherer abbiamo organizzato un team specializzato e abbiamo lanciato la nostra attività di orologi CPO nel 2019. Vendiamo i nostri prodotti sia online che offline. Siamo orgogliosi di essere un'azienda leader in questo settore."
Oltre a "ROLEX CERTIFIDE PRE-OWNED", la pagina principale del sito web ufficiale di Bucherer presenta anche un banner con la scritta "CERTIFIDE PRE-OWNED". Passando il cursore su questo banner verrà visualizzata la pagina degli orologi usati certificati, mentre cliccando sul testo blu "Mostra tutti gli orologi" in alto a sinistra verranno visualizzati gli orologi usati certificati attualmente in vendita da Bucherer, tra cui Omega, Audemars Piguet, Girard-Perregaux, Jaeger-LeCoultre, IWC, Cartier e Panerai.

Sotto il testo blu si trovano anche sezioni come "Scopri gli orologi usati certificati" e "Vendi o permuta il tuo orologio", che spiegano cos'è un orologio CPO e come puoi far valutare il tuo orologio attuale da Bucherer.
"Ci sono alcuni marchi di orologi CPO che non vendiamo nuovi. Tuttavia, vantiamo 130 anni di esperienza e una comprovata esperienza nella vendita di orologi, e ci prendiamo cura degli orologi dei clienti, offrendo manutenzione e riparazioni. Utilizziamo questo know-how per vendere gli orologi CPO che vendiamo qui con la nostra garanzia di due anni."
Bucherer è stata scelta come primo partner per il programma Rolex CPO grazie ai suoi tre anni di esperienza e alla comprovata esperienza con gli orologi CPO. La garanzia internazionale di due anni per gli orologi Rolex CPO potrebbe essere stata decisa in base al programma CPO di Bucherer.
Ripariamo internamente gli orologi acquistati e permutati e li vendiamo in modo indipendente
Da dove provengono i Rolex CPO venduti qui e dove vengono riparati?
"Gli orologi CPO provengono da diverse fonti, ma la maggior parte degli orologi CPO Rolex e di altri marchi vengono acquistati o permutati dai clienti in Svizzera, dopo che li abbiamo valutati e poi revisionati e riparati internamente. Gli orologi Rolex CPO vengono revisionati e riparati sia internamente da orologiai certificati Rolex, sia presso la sede centrale di Rolex."

Al momento dell'acquisto, l'azienda emette un buono pari al 10% del prezzo di perizia, utilizzabile per l'acquisto del prossimo orologio. Si tratta di un'iniziativa che incoraggia la circolazione di orologi nuovi e CPO, nonché il riutilizzo degli orologi attraverso la vendita.
Quindi, quali tipi di modelli vengono venduti a quali prezzi in questo showroom Bucherer di Ginevra? E che tipo di persone vengono qui per acquistare orologi Rolex CPO? Ne scopriremo di più nella prossima parte.

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