Il servizio di ritiro di Audemars Piguet è ora disponibile 24 ore su 24 tramite il sito web ufficiale

Audemars Piguet ha modificato il servizio di assistenza post-vendita, offrendo un servizio di ritiro che non richiede la visita in boutique e che può essere richiesto 24 ore su 24 tramite il suo sito web ufficiale.

Il servizio di ritiro di Audemars Piguet è ora disponibile sul sito ufficiale

　Dal 2020, Audemars Piguet ha lanciato un servizio di assistenza post-vendita chiamato "Pickup Service". Questo servizio consente ai clienti di lasciare i propri orologi in riparazione senza doversi recare in boutique. In precedenza, questo servizio era disponibile solo telefonicamente o tramite LINE, ma ora è possibile richiederlo 24 ore su 24 tramite il sito web ufficiale. Si tratta di una nuova iniziativa che valorizza il feedback dei clienti e garantisce che l'azienda offra sempre riparazioni e assistenza di alta qualità.

Vantaggi del nostro nuovo servizio di ritiro

• Inserisci semplicemente i tuoi dati e il kit di ritiro ti verrà consegnato automaticamente.
• Dopo che il tuo orologio è stato imballato e spedito, puoi facilmente controllare lo stato di avanzamento e ottenere un preventivo tramite LINE o e-mail.
• Offriamo inoltre tranquillità grazie alla tutela della privacy, all'assicurazione durante il trasporto e alla sicurezza delle informazioni dei clienti.
• Rispetto alle procedure cartacee, ciò consente una risposta rapida e una guida affidabile.

Procedura di richiesta del servizio di ritiro

1. Sito ufficiale (https://www.audemarspiguet.com/com/ja) e seleziona "Ritiro riparazione" da "Servizi". Se hai già un account, accedi. Se non hai un account, registrati cliccando su "Crea un account".
2. Inserisci il numero di serie (stampato sul retro dell'orologio) nella pagina "Richiesta di assistenza online"
3. Seleziona il tuo paese/regione in "Verifica posizione"
4. Selezionare i dettagli della richiesta di assistenza (5 elementi) dal menu a discesa in "Ritiro riparazione"
5. "Servizio di manutenzione" Seleziona la manutenzione desiderata (puoi scrivere altre richieste)
6. Verrà visualizzata una stima approssimativa (prezzo di riferimento) in base alla tua selezione (la stima finale verrà emessa separatamente)
7. Inserisci il tuo nome, numero di telefono, metodo di contatto, indirizzo, ecc.
8. Dopo aver verificato i "Termini e Condizioni", richiedi il servizio