Lunedì 10 settembre 2018, il Gruppo Richemont ha nominato Jérôme Lambert, COO del Gruppo Richemont, CEO. Lambert è nato nel 1969. Dopo aver ricoperto il ruolo di CEO di Jaeger-LeCoultre, è diventato CEO di Montblanc nel 2013. Nel novembre 2017 è stato nominato COO del Gruppo Richemont.
In un comunicato stampa diffuso lo stesso giorno, Johann Rupert, Presidente del Gruppo Richemont, ha dichiarato: "Il nuovo ruolo di Jérôme lo vedrà responsabile della crescita futura del Gruppo, in un contesto di profondi cambiamenti nelle tendenze dei consumatori. Svilupperà un piano strategico che riflette gli obiettivi a lungo termine del management, mentre riposizioniamo il Gruppo Richemont per affrontare queste sfide".
Riassumendo i commenti degli addetti ai lavori, Jérôme Lambert si concentrerà probabilmente sulle seguenti quattro aree: sviluppo dell'e-commerce, promozione delle vendite nelle boutique, riduzione del mercato grigio e focalizzazione sul mercato degli orologi usati. In particolare, dato che Lambert si è concentrato sui prezzi degli orologi usati, sembra altamente probabile che il Gruppo Richemont espanderà la sua attività di orologi usati attraverso Watchfinder, un sito web specializzato in orologi usati acquisito quest'anno.
